Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cały proces zajmuje zwykle do 47 godzin.
Przydatne w chwili, gdy konto czeka na sprawdzenie albo wypłata stoi w miejscu.
Jackpot88 Casino Limited
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2019
47 godzin
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą
18+
Skorzystaj z tego, gdy otwierasz sekcję weryfikacji i chcesz uniknąć poprawek.
Otwórz w panelu konta zakładkę weryfikacji i sprawdź, które dokumenty są jeszcze nieoznaczone jako przyjęte. Nazwy plików podpisz krótko, na przykład imieniem i rodzajem dokumentu.
Wgraj dowód osobisty lub paszport: zdjęcie wszystkich czterech rogów, bez odblasków i zasłoniętych danych. Ostrość tekstu liczy się bardziej niż wielkość pliku, więc zrób zdjęcie przy dobrym świetle.
Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład wyciąg z rachunku, z imieniem, nazwiskiem i pełnym adresem. Wybierz dokument, na którym adres zgadza się co do litery z danymi w profilu.
Potwierdź kartę płatniczą zdjęciem, na którym widoczna jest tylko przednia strona z wyczyszczonymi cyframi poza czterema ostatnimi. Czasem zamiast tego wystarczy dowód z przelewu bankowego z Twoim imieniem i nazwiskiem.
Odczekaj na wynik: decyzję ogłaszamy zwykle w ciągu 47 godzin, a w razie pytań odezwie się zespół weryfikacji. Zajrzyj też do skrzynki, bo dodatkowe pytanie wysyłamy także e-mailem.
Po tej lekturze wiesz, który plik potwierdza Twoją tożsamość, a który adres.
| Dokument | Co potwierdza | Co musi być widoczne |
|---|---|---|
| Co potwierdza | Twoją tożsamość i wiek | |
| Co musi być widoczne | Wszystkie rogi, czytelny tekst, brak odblasków |
| Dokument | Co potwierdza | Co musi być widoczne |
|---|---|---|
| Co potwierdza | Miejsce zamieszkania | |
| Co musi być widoczne | Imię, nazwisko i pełny adres |
| Dokument | Co potwierdza | Co musi być widoczne |
|---|---|---|
| Co potwierdza | Metodę Twoich wpłat | |
| Co musi być widoczne | Przód karty, widoczne tylko cztery ostatnie cyfry |
| Dokument | Co potwierdza | Co musi być widoczne |
|---|---|---|
| Co potwierdza | Że dokument należy do Ciebie | |
| Co musi być widoczne | Twarz i dokument w jednym kadrze, ostro |
Podpinasz nową metodę płatności, więc kasyno sprawdza, czy należy do Ciebie. Poprosi o zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu oraz o fotografię karty.
Większa niż zwykle kwota zwraca uwagę systemu, bo taka transakcja wymaga sprawdzenia źródła środków. Wtedy kasyno poprosi Cię o krótkie wyjaśnienie i dokumenty.
Pierwsza wypłata to moment, w którym licencja wymaga potwierdzenia tożsamości. Kasyno poprosi o dowód osobisty lub paszport oraz o potwierdzenie adresu.
Po tej sekcji sam rozpoznasz powód zwrotu i od razu wiesz, co poprawić.